【再掲】熱中症予防を理由とした施設利用キャンセルについて（令和7年4月23日～10月22日）
日頃より当施設をご利用いただき、ありがとうございます。
高温時、熱中症予防を理由とした屋外施設の利用キャンセルについて、以下の条件を満たす場合キャンセル料は発生いたしません。
１．利用日前日の午後5時から利用時間前まで
①環境省「熱中症予防情報サイト」にて、東京に熱中症特別警戒アラートもしくは熱中症警戒アラートが発令されている。
②利用日の利用開始時間前までに、予約している施設に連絡して熱中症予防によりキャンセルする旨を伝える。
２．利用日当日の利用予定2時間前から利用開始30分まで
①環境省「熱中症予防情報サイト」内の「暑さ指数(WBGT)の実況と予測」※場所:東京(府中地点)において、該当する利用時間帯の暑さ指数の予測が28（厳重警戒）を超えている。
②予約または利用している施設に連絡して、熱中症予防によりキャンセルする旨を伝える。
※対象期間：4月23日（水）～10月22日（水）
※利用開始から30分以上1時間29分以内に残り時間をキャンセルされた場合は、1時間分の料金をいただきます。それ以降のキャンセルについては、2時間分の料金をいただきます。
※いずれも、連絡がない場合は自己都合のキャンセルとなり、施設のキャンセル料が発生いたします。
※ご不明な点などございましたら各施設の管理事務所にお問合せください。
お問い合わせ先
公益財団法人世田谷区スポーツ振興財団
